荆楚网客户端—荆楚网消息(通讯员姜琨)2月18日,笔者从十堰市郧西县店子镇获悉,该镇为让信息多跑路、群众少跑腿,先后投入资金10余万元,改建标准化镇政务服务大厅,依托“一网通办”平台,让服务对象在家就能办成事。
“徐主任,你寄的准生证收到了,谢谢你让我节省了时间和路费。”2月11日,在广东省深圳市务工地过年的郧西县店子镇马鹿坪村赵女士向该镇便民服务大厅工作人员徐兴梅表示感谢。
响应“就地过年”号召的赵女士,咨询店子镇政府得知,办理准生证可以通过网上办理,于是把结婚证、身份证等相关证件资料寄了回来。工作人员徐兴梅把准生证办好后,第一时间邮寄到赵女士手中。
据了解,该镇建设15个行政村标准化便民服务中心,选聘25名工作人员。结合农村实际,把涉及群众生育服务证办理、低保信息查询、医保信息录入等事项作为便民服务大厅(中心)工作重点,推行代办、帮办等便民服务;针对涉及自然资源和规划、民政、农业农村、市场监管等部门办理的服务事项,在上级便民服务平台“一窗受理、集成服务”基础上,加强镇村便民服务大厅(中心)“一网通办”平台建设,实现削减权力、精减材料、优化流程、简化指南、信息共享。
店子镇党委书记洪明忠说:“把行政服务延伸到群众身边,把惠民政策落实到最基层,更好助力乡村振兴,是我们的中心工作之一。下一步,我们将通过健全工作制度、规范工作流程,全面推行‘一人代理、一窗受理、一网办理’服务模式,跑出服务乡村振兴新速度、为民服务加速度。”