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为加快县域社会治理现代化建设，提高应用现代科技手段，推进社会治理水平和能力，有效保障基层社会治理规范化、实战化运行水平。9月24日上午，郧西县基层社会治理中心召开业务工作培训会。各乡镇（场、区）平安办网格管理员、城关地区网格员、县直相关部门业务人员参加培训会。
会上，县委政法委分管负责人对运用信息化手段进一步推进全市矛盾纠纷排查化解和重点人员服务管理工作进行专题安排。县基层社会治理中心技术人员对“十堰市社会e治理平台”中矛盾纠纷排查、化解、上报、办理、评价，重点人员随访服务等事项操作流程进行了系统、全面的讲解。
会议强调一是要提高思想认识，深刻理解平台建设意义。上级文件明确提出“构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台”，要求我们充分发挥现代化信息技术在社会治理创新中的基础性、关键性作用，全面推进以网格为基础的整个社会治理服务数字化，管理信息化，深入推进“平安郧西”建设。市统一的社会治理信息平台，供全市所有的县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）、网格等相关单位人员使用，为基层减负增效，为网格员赋能、为部门多元共治力量增效，努力做到居民需求有人问、邻里纠纷有人管、重点人群有人控，让服务在一线落实，责任在一线明确，不断提升基层社会治理工作能力和水平；二是突出工作重点，切实发挥平台作用。平安建设基层基础工作主要是三件事：矛盾纠纷排查化解、重点人员管理、社会面防控。全县专（兼）职网格员要充分认识和熟练掌握平台矛盾纠纷排查→化解→评价三个环节，形成工作闭环，排查环节要做到全排查、全录入，化解环节要做到责任全落实。评价环节要做到实事求是；三是要加强组织领导，确保工作取得实效。利用信息化手段开展社会治理工作来不得半点虚假，即是一种创新，也是一种挑战，最能检验各地的工作作风。我们要坚决防止矛盾基层不愿意报、重点人员网格员不敢入户等情况发生，细化分工、明确责任、形成合力，建章立制，不断改进方法，推动工作纵深发展，确保“社会e治理”平台起到实效。
来源/陶锐编辑/盛矞星
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