荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员孔令波、刘峰奇）“最近身体可好？家里经济收入怎么样……”6月17日，在郧西县槐树林特场黄益旺家里，医院驻村工作队第一书记孔令波，详细地询问他的生产生活状况。
根据槐树林特场关于开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动安排，自6月9日起，医院驻村工作队全体队员分别深入至帮扶村各自所包联村组扎实开展入户走访，帮助群众解决“急难愁盼”问题，用实际行动提升群众的获得感、幸福感和安全感。
在包联户家中，工作队员们与群众面对面交谈，详细了解其身体健康、家庭收入、子女就业等生产生活状况，关切询问需要帮助解决的困难诉求。在得知家住村一组的黄益旺师傅身患多种慢性疾病，每月因高额治疗费用而发愁后，驻村第一书记孔令波便自掏腰包为其购买慢性病治疗药物，帮助其缓解因高额医疗支出造成的经济负担；在拿到药物后，黄师傅脸上洋溢着开心的笑容，并对工作队的真情善举表示由衷的感谢。
同时在走访过程中，驻村工作队还结合“关爱困难群众”新时代文明实践志愿服务活动，组织村干部对47名重病、残障、特困供养老人等特殊群体进行看望慰问，并为其每人送上了一份米、面等生活慰问品。
自此次“下察解暖”实践活动开展以来，医院驻村工作队坚持把解决问题作为工作的出发点和落脚点，每日走访结束后，工作队员及时对走访中收集到的各类困难问题进行梳理研判，形成问题清单、任务清单、责任清单，并集中商议解决措施，切实做到身到心到下基层、真心细心察民情，推进实践活动取得实效。截至6月14日，已完成各类重点人群走访率%，梳理群众反映问题10余条，协调解决群众问题4件。
