无极税小帮在行动
为进一步优化我县营商环境，丰富深化“服务无极限”办税服务品牌内涵，深入推进优化营商环境我先行行动，无极县税务局以创建青年文明号为抓手，以12名青年业务骨干为主力，组织成立了“无极税小帮”团队，组织青年业务骨干们走在一线，深入企业，开展办税帮办、业务解答、政策宣讲等行动，让纳税人、缴费人切实感受到便捷、舒心、高效的办税体验。
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紧扣主动对接促优化
针对近年来税收政策和服务举措不断推陈出新，很多纳税人缴费人因对业务不了解、不熟悉，导致企业不能很好运用政策促进发展这一现状。无极税小帮的成员们主动上门进行一对一辅导服务，落实组合式税费支持政策，进一步加大对中小微企业的扶持力度，助力企业发展。
无极税小帮成员到河北恒天汽车零部件有限公司帮助企业享受缓缴税费等优惠政策
同时，为了让纳税人“少跑路”，“无极税小帮”承担了“远程帮办”业务，可以通过网络视频连线的方式，为纳税人提供“非接触式”咨询辅导服务，纳税人只需要在“远程帮办”里签订税务事项委托书就可以让工作人员为其进行业务代办，最大限度地减少纳税人跑办次数和办事成本。
无极税小帮团队成员正在为纳税人进行远程帮办
紧扣问题导向解难题
无极税小帮团队成员包含办税业务岗、政策咨询岗、税控服务岗等，每个团队成员既是所在岗位的骨干，又互补互助，相辅相成。纳税人若遇到需要多个股室协调的复杂涉税业务，可以找“无极税小帮”直接解决。在年3月15日，西安华曦园林市政建设有限公司无极分公司的财务负责人来到无极县办税服务厅寻求帮助。该财务负责人非常着急表示无法在电子税务局办理环保税申报业务，系统一直提示异常，并且今天是征期的最后一天，如果申报不成功将会形成逾期。
这个难题放在了在无极税小帮团队面前。经团队成员分工协作，一方面一起和纳税人在电子税务局进行流程梳理，另一方面在金三系统进行原因查找，终于发现是企业在信息采集模块出错，在无极税小帮团队的辅导下企业进行了信息修正，申报环保税成功。企业的财务负责人很激动说：“我从市里赶过来的，真没想到在县级的税务大厅可以享受到如此好的办税体验，你们热情的服务让我如沐春风，我向你们表示感谢。
紧扣品牌创建拓服务
无极税小帮的团队成员们业务娴熟，以高效执行和卓越服务赢得了办税群众的良好口碑。团队以“高效执行、卓越服务”为宗旨，以为纳税人和缴费人提供耐心解答、热心服务、悉心辅导、精心宣传和全心落实的“五心服务”为己任，以“高效执行百分百、问题解决百分百、反馈满意百分百”为标准，开通“税务管家”专业化、精准化、个性化涉税服务，积极打造“办税有速度、解答有深度、待人有温度、工作有态度”的“税务工匠”品牌，不断丰富“服务无极限”品牌的内容和形式，深化青年文明号建设，助力社会经济发展，持续优化营商环境，充分展示新时代税务新形象。
无极税小帮成立以来，不仅高效地解决了纳税人、缴费人日常涉税缴费过程中遇到难点、堵点、痛点问题，接下来“税小帮”还会继续以青年文明号的高标准严格要求自己，根据纳税人的需求，不断调整无极税小帮的服务范围，及时响应纳税人合理诉求，确保纳税人享受到便捷高效的服务，以税务人的加倍努力赢得纳税人缴费人的“非常满意”，为优化我县营商环境贡献税务力量。
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