年10月15日至26日，为推动民政亮点工作落实落地，认真包装、打磨出“小切口，可复制、真管用”的民政亮点，十堰市民政局从“一个亮点项目，一名局领导挂帅，一套工作专班”工作思路出发，组织10个县（市、区）民政局开展了社会救助系统“学、查、比”活动，采取交互检查、互鉴互比的方式，探索各地在社会救助工作中的有益经验，发现不足之处。活动期间，十堰市民政局组建了两个督导专班，对各县市区“学、查、比”活动进行了实地督导。11月5日，十堰市民政局迅速召开了“学、查、比”活动总结碰头会。
社会救助“学、查、比”活动总结了今年以来社会救助工作好的做法经验。郧阳区取消村委会盖章和证明，通过优化审批表格设计，进一步明确乡镇人民政府的主体责任和村（居）委会的协助责任，减少审批环节和审批层级；贯彻落实了社会救助家庭经济状况有关证明事项告知承诺制；对申请人照片和户口簿复印件等实行容缺办理。丹江口市结合工作难点相应出台了《丹江口市城乡低保操作流程》，规范了低保各个流程的统一格式。郧西县加强多部门数据共享、比对，建立了低收入人口监测预警救助台账；结合乡镇社工站建设，推进了“安家乡‘倾心相伴’特困人员送医陪护”政府购买社会救助服务等。张湾区丰富购买救助服务类型，从事务性工作扩展至服务性工作，为张湾区户籍且年满60周岁的城乡低保对象和散居特困对象提供个性化差异化关爱服务。茅箭区印发了《茅箭区最低生活保障赡（扶、扶）费用核算工作指引（试行）》，让基层工作人员对申请人家庭收入认定更加精准，有效堵塞政策方面的个别漏洞。出台了《茅箭区临时救助先行救助试点工作方案（试行）》，帮助急难情形下的困难群众摆脱临时困境，防止单纯依靠政府救助倾向，也防止发生冲击道德底线事件。房县建立了互选承诺认可机制、关爱联络机制，分散供养对象“三三制”等多项工作机制。竹山县建全了信访投诉调处快速响应机制，及时回应群众关切，对群众来访、来信、来电反映的问题做到“快接快处”。竹溪县在兵营镇探索式开展了“三定三统一”服务，加强分散供养特困人员管理。市经济开发区出台了《十堰经济技术开发区大额临时救助“一事一议”实施办法》，进一步规范、完善了大额临时救助“一事一议”审核审批程序。通过交叉检查小组查阅相关资料，逐项逐条梳理年底目标完成情况，帮助对接地查漏补缺；通过走访社会救助对象和一般社会群众，了解社会救助政策宣传、执行情况以及社会救助政策知晓率和救助对象满意度。
通过开展相互评比活动，各县市区之间互相学习、互相评价，激发了争先创优的热情和活力，达到了以学促优，以查促改，以比增效的目的；组织开展社会救助业务培训，将中央、省市社会救助政策和文件精神学通、弄透，进一步提升了全市各县市区民政部门和社会救助机构扎实推进社会救助政策的水平，将助力全市社会救助工作高效优质的发展。市民政局还将以本次“学查比”活动成果和贯彻全省社会救助业务培训会议为契机，树立先进典型，形成示范效应，强化指导督办，补齐短板弱项，推动全市社会救助工作高效高质发展。（十堰市低保管理中心汪文静）
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