帮代办提升服务质效

本文转自:十堰日报

本报讯通讯员袁修东何明锋陶金华报道:近日,刘先生在办理企业注销业务时,由于对注销流程不熟悉,感到非常着急,郧西县行政审批局大厅导询台帮办代办员陶金华主动上前帮助,登陆国家企业信用信息公示系统和湖北政务服务网,通过耐心指导,仅用了十分钟的时间便帮刘先生完成分公司注销登记业务,贴心的服务让刘先生非常感动。

为进一步优化营商环境,完善服务机制,创新服务方式,郧西县行政审批局政务服务大厅全面推行“帮办代办”服务。由帮办人员指导群众和企业通过自助电脑提交材料,全程“心贴心”帮办,既合理分配了公共资源,又减少了群众和企业的办理成本。同时在服务过程中严格制度、明确职责、规范流程,全力服务企业群众。



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