郧西县上津镇零距离服务为民解忧

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员易文滢)“奶奶,请您大声把这几个数字念出来。”“好了,认证通过。”近日,郧西县上津镇津城社区5组的郭爷爷和朋奶奶在工作人员的帮助下,完成了年度养老金领取资格认证。80岁的郭爷爷夫妻俩行动不便,加之没有智能手机,养老金资格认证对他们来说是个大难题。上津镇津城社区工作人员主动深入其家中,为他俩提供“刷脸”服务,并耐心细致地讲解城乡居民基本养老保险相关政策。“我们老俩口年纪大了,眼睛看不清,耳朵也不好使,啥都不太懂,村干部上门来帮我们通过认证,很快就搞好了,态度也很好。”郭爷爷笑着说。为了最大限度方便领取对象高效便捷完成资格认证,该镇开展“零距离”暖心服务,让群众足不出户,“居家”即可完成资格认证。对自主认证人员,持续推广使用“湖北”

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